利用規約（お客様用）

第1条 (用語の定義)

本約款に関する用語は以下の意味を有するものとします。

  • 「当社」とは、株式会社ASGをいいます。
  • 「本サービス」とは、当社が運営する「VIVI」をいいます。
  • 「お客様」とは、本サービスに登録し、VIVI参加者との提携店舗での飲み会を当社へ申し込む者をいいます。
  • 「VIVI参加者」とは、当社に登録をし、お客様の依頼を受けて提携店舗での飲み会に参加する者を言います。
  • 「提携店舗」とは、VIVIの利用の場として店舗を使用することを、当社へ承諾した店舗のことを言います。
  • ｢マッチング成立時期｣は、お客様が本サービスを通じて飲み会を申し込みVIVI参加者がその飲み会への参加を承諾したことを、当社からお客様へ通知した時点とします。

第2条（契約の成立）

本約款は、お客様が本サービスを利用する際に適用される条件を定めたものです。お客様は、本約款に定める条件にしたがって、本サービスを利用しなければなりません。本約款の内容に同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。本サービスを利用した場合、お客様は本約款に同意したものとみなされます。

第３条 (本サービスの内容)

  • 本サービスは、お客様から当社へのオファーをうけて、お客様とVIVI参加者の飲み会のマッチングをすることを目的とするサービスであって、VIVI参加者によるお客様への接待を目的とするものではありません。
  • 本サービスにおいてお客様とVIVI参加者のマッチング場所は提携店舗にて行います。
  • 本サービスに参加するお客様またはVIVI参加者は２０歳以上の方に限ります。２０歳未満の方は、法定代理人の同意があっても、本サービスに対する申込、契約はできません。
  • お客様やVIVI参加者に対する、お酌や一気飲みの強制や、連絡先の交換の強制、お客様やVIVI参加者の嫌がる行為や飲み方はお控えください。また、お客様やVIVI参加者に対するボディタッチなどもお控えください。
  • お客様による本サービスの利用申し込み期限は以下のとおりとさせていただきます。
    • 当日申し込みは、午後５時～午前２時まで
    • 日時指定は、マッチング日の前々日午前０時まで
  • 本サービスはお客様やVIVI参加者が希望する飲み会への参加を必ず保証するものではありません。他のお客様やVIVI参加者のマッチング希望状況によっては、マッチングを希望してもお客様やVIVI参加者とのマッチングが成立しない場合があります。また、事前予約のマッチング完了後も、飲み会が行われる日の前々日までにお客様またはVIVI参加者によるキャンセルが行われることがあります。
  • お客様の申し込み後、以下の期限までにマッチングが成立しなかった場合、お客様からの申し込みは自動的にキャンセルとなります。
    • 当日申し込みの場合　お客様の申し込みから３０分以内
    • 事前予約の場合　　　お客様の申し込みから２４時間以内
  • マッチング成立後のお客様またはVIVI参加者都合によるキャンセルはできません。ただし、事前予約に関してのみ、飲み会が行われる日の前々日までにお客様またはVIVI参加者から当社に連絡をいただいた場合はキャンセルをすることができます。
    当社からマッチング成立の連絡があった場合、当日申し込みの場合は速やかに、事前予約の場合は指定された日時に遅れないよう余裕をもって、当該提携店舗に向かってください。
    マッチング成立後にお客様またはVIVI参加者が当社に無断で相手に会わなかった場合、当該お客様またはVIVI参加者に対し、本サービスの利用を停止または退会させることや、当社が被った損害を請求することがあります。また、お客様が飲み会当日にVIVI参加者に会わなかった場合（本条第８項に規定する事前予約のキャンセルを除く）は、正規のポイントを利用したものとみなします。
  • お客様またはVIVI参加者は、本サービスに登録、投稿、掲載した情報について生じたトラブルについて一切の責任を負います。
  • 本サービスを利用する提携店舗では飲食代金が別途発生します。飲食代金についてはVIVI参加者の分も含めて、お客様に全額負担をしていただきます。
  • 当社は、当社の裁量により、いつでも、本サービスの内容の全部又は一部を変更、停止、または中止することができるものとします。

第４条（料金）

  • お客様は、本サービスを利用するにあたって、当社が定めるクレジットカードの情報を登録していただき、そのクレジットカードを利用してポイント（原則１ポイント＝１円。）を購入していただきます。
  • 本サービスの利用１回につき、VIVI利用費として、飲み会に参加するVIVI参加者１名につきお客様が当社に支払っていただくポイントは１万ポイントになります（飲み会に参加するVIVI参加者が一人増えるごとに１万ポイントが追加して必要となります。）。
  • 前項のポイントは、マッチング成立時点で消費され、お客様が飲み会に参加されなかったとしてもポイントは返還いたしません。ただし、VIVI参加者が飲み会に参加しなかった場合は、参加しなかったVIVI参加者の分について、前項のポイントを返還させていただきます。また、事前予約の場合に、前条第８項に定める期限内にキャンセルが行われた場合も、前項のポイントを全て返還させていただきます。
  • VIVI参加者がお客様と合流し飲み会を開始してから3時間を経過する前に、VIVI参加者が自主的にお客様との飲み会から帰ってしまった場合、飲み会開始時間から２４時間以内にお客様から当社宛てにご連絡ください。当社の判断により、２５００～５０００ポイントを当社からお客様に返還することがあります(お客様のVIVI参加者に対する対応が不適当だったためにVIVI参加者が帰ってしまった場合など、飲み会の状況によってはポイントを返還しないことがあります)。なお、飲み会開始時間から２４時間以内に当社にご連絡いただけない場合は、ポイントの返還は行いません。
  • 前項のポイントの返還の有無または返還されたポイント数に対する当社の判断について、お客様は異議を申し立てることができないものとします。
  • 提携店舗にVIVI参加者が到着した後、VIVI参加者がお客様の希望に合わず、マッチングするVIVI参加者の変更を希望する場合は、本条第２項のポイントが改めて必要となります。
  • VIVI参加者がお客様と合流し飲み会を開始してから3時間を経過した後もお客様がVIVI参加者との飲み会を希望する場合は、追加の飲み会時間や追加ギャラについてはお客様とVIVI参加者との間で直接交渉をお願いします。交渉の結果、飲み会時間が延長されることになったとしても、お客様には追加のポイントは発生しません。
  • 当社は、お客様に対するポイントの払戻しは、法令上の定めがある場合を除き、いかなる場合も行いません。法令上の定めによる払戻しの場合は、当社が別途定める方法によって払戻しを行います。
  • お客様が購入したポイントは、第２項に定める利用方法以外に使用することはできず、また、第三者に譲渡または担保の設定をすることはできません。
  • お客様が、本サービスについて複数の登録をすることはできません。仮に、複数の登録をすることができたとしても、ポイントを合算することはできません。
  • ポイントの有効期限は、購入日から１８０日間とし、その期間を経過したポイントは自動的に失効し、利用することができなくなります。ポイントが自動失効した場合、当社は一切の責任を負いません。
  • お客様が本サービスから退会した場合もしくは本約款の規定により退会させられた場合、お客様が保有していたポイントは全て失効し、退会後に使用することはできません。

第５条（プライバシー）

当社は、お客様の個人情報及びプライバシー情報を、当社のプライバシーポリシーにしたがって適切に取扱います。

第６条 (責任の制限及び損害賠償)

  • 当社は、お客様またはvivi参加者が本サービスにおいて登録、投稿、掲載した情報の正確性について一切保証しません。 また、当社は、お客様またはvivi参加者が本サービスに登録、投稿、掲載した情報から発生した紛争またはトラブルについて、一切の責任を負いません。
  • 当社は、本サービスの提供に関し、お客様またはVIVI参加者に対して、逸失利益、その他の特別の事情による損害の賠償責任を負いません。これは、当社がかかる特別の事情の発生の可能性を通知され、または知るべきであった場合であったか否かに関わりません。
  • 本サービスの利用にあたってお客様とVIVI参加者の間または第三者の間でトラブル（お客様またはVIVI参加者の遅参または欠席のトラブルを含みます）が発生したとしても、当社は責任を負いません。トラブルの当事者同士で解決するようお願いします。当社からお客様やVIVI参加者または第三者に対する情報を相手に伝えることもありません。
  • お客様またはVIVI参加者が当社に損害（訴訟費用及び弁護士費用を含む）を与えた場合、お客様またはVIVI参加者はその損害を賠償するものとします。
  • 当社は、本サービスの内容の変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  • お客様またはVIVI参加者の登録したパスワードによって本サービスの利用があった場合、その利用はお客様またはVIVI参加者本人による利用とみなし、第三者による不正利用等があったとしても、本サービスの利用によって生じた一切の不利益または損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 当社は、お客様またはVIVI参加者が本サービスを利用するために必要なスマートフォン等の機器や通信環境に必ず対応することを保証するものではありません。お客様またはVIVI参加者が本サービスを利用するために必要なスマートフォン等の機器や通信環境によって生じた一切の不利益または損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 当社は、本サービスで提供するコンテンツまたはアプリの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。本サービスで提供するコンテンツまたはアプリの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた不利益または損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 当社が何らかの責任を負担する場合であっても、当社が負担する責任は、それが当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関し、お客様が過去３ヶ月間に購入したポイントの総額を上限とします。これは、当該損害賠償の責任が債務不履行、不法行為、その他の原因のいずれであるかを問いません。

第７条　（サービス提供の中断又は停止）

  • 当社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、本サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。
  • 前項による本サービス提供の中断又は停止に伴い生じたお客様、VIVI参加者または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 本サービスで提供するコンテンツまたはアプリのバグやエラー、通信障害など、本サービスを利用できない現象が発生しても、当社は一切責任を負いません。

第８条 (禁止事項)

  • お客様及びvivi参加者は、本サービスの利用に際して、以下に記載する行為をしてはなりません。
    • 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
    • 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
    • 面識のない異性との交際を目的としてマッチングを希望する行為。
    • 専ら、性的好奇心及び性的欲求を満たすためにマッチングを希望する行為。
    • 援助交際・売春・買春などの勧誘行為及び、強制的な性行為やわいせつ行為
    • パワハラ、モラハラ、セクハラなどのハラスメント行為
    • 本サービスを通じ、他人を誹謗中傷、名誉を毀損し、プライバシーを侵害するなど、他人に不利益又は不快感を与える行為
    • 選挙運動又はこれに類似される行為
    • 営業活動又は営利目的の行為
    • 本サービスの運営を妨害する行為
    • 当社に虚偽の情報（個人情報を含む）を提供する行為
    • 料金等の支払債務の不履行
    • 登録された会員情報（SNS、電話番号）への連絡が不可能になること
    • 本サービスを通じて知ったお客様の情報または他VIVI参加者の情報を第三者に漏らす行為
    • プロフィールやつぶやきなど、本サービスにおいて他人が閲覧できるVIVI参加者のページにおいて、VIVI参加者の連絡先（住所、電話番号やメールアドレスなど）やVIVI参加者と連絡を取ることができる情報（ＬＩＮＥ、twitter、InstagramなどのＳＮＳを含む）を書き込むこと。
    • 当社または他者の知的財産権、肖像権、その他の権利または利益を侵害する行為及び侵害するおそれのある行為
    • わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、映像、音声もしくは文書等を送信又は表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。
    • 他者になりすまして本サービスを利用する行為
    • ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為
    • 本約款等に違反する行為
    • その他、当社が不適切と判断する行為
  • 当社は、お客様またはVIVI参加者が、前項に違反したと判断した場合、事前にお客様またはvivi参加者に通知することなく、以下のいずれかまたはすべての制裁措置をとることができます。
    • お客様またはVIVI参加者によるVIVIの利用一時停止
    • お客様またはVIVI参加者のVIVIからの強制退会処分
    • お客様またはVIVI参加者のポイントを没収すること
    • お客様またはVIVI参加者が本サービスにおいて登録、投稿、掲載した情報や画像などを閲覧、削除または変更する行為
    • その他、当社が必要かつ適切と判断する措置

第９条（暴力団排除条項）

  • 本サービスは、以下の方はご利用できません。
    • 暴力団
    • 暴力団員
    • 暴力団準構成員
    • 暴力団関係企業
    • 総会屋など、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等
    • ①～⑤までの者と密接な関係を持つ者（５年以内に①～⑤までの者であった方も含みます）
    • その他前各号に準ずる者
  • 本サービスを利用したVIVI参加者が前項に該当することが発覚した場合、当社は何らの催告をせずに該当者に対する本サービスの停止または退会処分をすることができるものとします。

第10条（退会等）

  • お客様またはVIVI参加者は、当社に連絡を取っていただくことで、本サービスから退会することができます。
  • お客様またはVIVI参加者が、本サービスに最後に接続した日から数えて６ヶ月以上本サービスを利用しなかった場合、当社の判断により、お客様またはVIVI参加者を本サービスから退会させることがあります。その場合、お客様のポイントが残っていたとしても、一切、返金は行いません。

第11条（約款の変更）

  • 当社は、本約款の変更が、利用者等の一般に適合するとき又は、当社が、本約款の変更が本約款の目的に反せず、変更に係る事情に照らして合理的なものであると判断したときは、お客様またはVIVI参加者との個別の合意なしに、本約款を変更できるものとします。
  • 前項にかかわらず、本規約に重要な変更が加えられる場合であると当社が判断した場合には、当該変更が加えられる内容につき、お客様またはVIVI参加者と当社の間で個別の合意を行うこととします。
  • 第１項に基づき本約款の変更をするときは、当社は、その効力発生時期を定め、かつ、本約款を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、効力発生日前に、本サービス上での告知又は当社が適当と判断する方法でお客様またはVIVI参加者に通知するものとします。
  • 第１項又は第２項による変更後の本約款は、当社が別途定める場合を除き、当社が運営するＷｅｂサイト等において表示された時点より、効力を生じるものとします。
  • 本約款変更後、変更後の約款の効力発生日以降に、お客様またはVIVI参加者が本サービスを利用した時は、お客様またはVIVI参加者は変更後の約款に従うことを同意したものとみなします。

第12条 (準拠法と裁判管轄)

本約款の準拠法は日本法とします。本サービスに関連してお客様またはVIVI参加者と、当社との間に生じた紛争については、訴額に応じ、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

２０２０年９月２６日　制定

２０２１年３月２０日　改訂

２０２１年５月１９日　改訂

２０２１年８月２４日　改訂